【素直に話を聞けない人】の話の聞き方
◎【素直に話を聞けない人】の話の聞き方
今日もお読みいただき、ありがとうございます。
横川です。
人の話は素直に聞きましょう、
言われていることは分かりますけど、
これが実際にできているかどうかを
自分で振り返っているでしょうか？？
なんでこんな記事を書いているかというと、
ボクの失敗をあなたの教訓にして欲しいからです。
１年前くらいのこと。
飲み会の席で隣に座って下さったのが、
いつもお世話になっている國武栄治さん。
お酒が入っていてもいなくても、
たくさんのことを教えてくださるんですが、
お酒が入ると、よりたくさんのことを教えて下さいます。
その時に熱く語ってくださったのが、
【営業】についてです。
國武さん自身が不動産営業出身ですし、
現在は、Drs.水素セレブのサプリメント販売にも
力を入れていらっしゃいます。
そのサプリメント販売のお話をして下さったときに、
「営業っていうのは、商品を売るんじゃなくて、
その商品を使った後の未来を売るんだよ」
って、教えて下さったのです。
その後の返事で、ボクはやらかしていたのです。。
ボクもワークショップなどでそう教えているので、
「そうですよね～その商品を使った後の未来を
どう言語化するかが大事ですよね。」
「さすが横ちゃん、分かってるじゃない！」
「自己紹介の添削でも、毎回それを伝えてますから」
って、会話をしてしまったんです。
氣付いたときには、既に遅し…。
自分もお酒が入っていたこともあって、
調子に乗っていました…。
さて、このボクの回答、どこが悪いか分かります？？
ちょっと考えてみてから続きを読んで下さい。
考えてから読むと、自分の知識になりますが、
考えずに読むと、ふーん…で終わって、
ボクと同じ過ちをやってしまう可能性が高いです。
（１秒）
（２秒）
（３秒）
（４秒）
（５秒）
考えてくれましたか？？
ダメなのはこれです。
「そうですよね～その商品を使った後の未来を
どう言語化するかが大事ですよね。」
せっかく國武さんはご自身の体験から、
ボクに教えてくれているのに、
それをもう分かっていることだから、
と、素直に受け取っていないんです。
國武さんとは長くお付き合いさせていただいているので、
ボクのこういう非礼も許して下さいますが（たぶん）、
國武さん以外の人にも、普通にやってしまっていたでしょう。
相手がせっかく自分の体験から教えてくれているのに、
それを「分かっています」なんて言外で言ってしまっていたら、
そんなヤツに何かを話そうなんて、思わないですよね…。
自分のちっぽけな凄さを相手に認めてもらいたいがために、
それは知っていますよ、というアピールをする…。
話の主導権も、相手じゃなく自分に持って来ようとしている。。
今思うと、顔から火が出るほど恥ずかしい…。
じゃあ、この場合どうしたらよかったのか。
「そうなんですか！
その商品を使った後の未来を売ればいいんですね！」
って、相槌を打つんです。
そうやって相槌を打ったら、次には具体的に、
どうやって未来を見せているのかを教えてくれたはずです。
ホントもったいないことをしたなぁ～と反省ですし、
同時に、これを読んで下さったあなたが、
ボクのような失敗をしてくれないことを祈ります。
（追伸）
國武さんはサラリと
「営業っていうのは、商品を売るんじゃなくて、
その商品を使った後の未来を売るんだよ」
と、教えて下さいましたが、
ここに至るまでに、
何千何万件という商談をしてきているのです。
その数々の商談の経験を踏まえて
出して下さったこのひと言の重みは
相当なものです。
ぜひ、あなたもご自身の商品やサービスが、
どんな未来を提供しているのかを考えてみてくださいね。
この文章をここまで読んで下さった
あなたが、心明るく、軽く、温かく、
幸せになれますことを心からお祈りして、
この文章を締めさせていただきます。
今日もお読みいただき、ありがとうございました。
書き続けていくことで、あなたの人生に革命が起こり、
あなたの変化に合わせて、あなたのまわりも変わっていきます。
横川 裕之
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